Eliminación de datos
Vigente desde el 2 de octubre de 2026
Si comentaste una publicación de @agenciagenesys.cl, nos escribiste o usaste alguno de nuestros servicios, puedes pedir que eliminemos los datos que tenemos sobre ti, o ejercer cualquiera de tus otros derechos (acceso, rectificación, oposición, portabilidad o bloqueo).
Cómo pedirlo
- Envíanos un mensaje directo a @agenciagenesys.cl con la palabra ELIMINAR, o
- escríbenos a agenciagenesys8@gmail.com con el asunto «Eliminar mis datos» (o el derecho que quieras ejercer) e indica tu usuario de Instagram, teléfono o correo para encontrarte.
Qué pasa después
Eliminamos tus registros de comentarios, mensajes y solicitudes de nuestros sistemas en un plazo máximo de 10 días hábiles y te confirmamos por el mismo medio. Si eres cliente, conservaremos solo lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, documentos tributarios).
Lo que escribiste en «Vive la experiencia» está guardado solo en tu navegador: se borra limpiando los datos del sitio en tu navegador.
También puedes quitar el acceso de cualquier aplicación desde Instagram en Configuración → Apps y sitios web.
Más detalles en nuestra Política de privacidad.